2021.08.27

美好交付|心動!這才是我心中新家的模樣

  • 發布者:禹洲集團
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追隨桂花飄香的腳步

探尋家的理想

在家的一方天地里

遇見所有美好生活的模樣



2021年,禹洲集團圍繞“守初心,致匠心”,持續打造產品力,落實“匠心智造”提升計劃,進一步規范工程質量驗收管理。


對施工過程重點工序質量的管理,從實施“舉牌驗收”開始。包含但不限于材料進場驗收、工序樣板驗收、鋼筋、模板、混凝土工程隱蔽前驗收、防水隱蔽驗收、蓄水、淋水驗收等。



在工程策劃、工程“樣板引路”、在建項目實施過程中,關鍵工序施工前必須執行“樣板先行”制度,提前組織策劃,包括但不限于土建門窗施工樣板、砌體標準層樣板、精裝修施工(工藝工法)。從樣板及交付樣板開始,落實樣板打造,樣板評審合格后,方可大面開展施工。




上半年交付項目交付前工地開放,讓客戶在交付前體驗并感受房屋細節、小區環境、物業服務等內容,根據客戶需求及建議進行提升和完善。讓客戶對房屋進行全面檢閱,提前預鑒幸福家。




房屋交付前進行1-3輪一戶一驗,從質量到觀感,從裝飾裝修到隱蔽工程,全程替業主把關房屋質量。部分項目交付時采用無紙化驗房,通過移動端驗房APP即時記錄業主反饋的問題,及時派單給到整改部門,提高工程維修的時效性,業主也可以在手機端實時查看維修進度和進行服務評價。服務前置,交付預約,打造屬于您的專屬收房時間。


不僅如此,項目交付前,房修工程師還會主動添加業主微信,除禹洲集團服務熱線400-060-1628、禹洲集團客戶服務微信公眾平臺“禹洲會”外,又多了一個溝通渠道。業主在預約時段,遇見專屬的交付大使,交付后一鍵找到您的樓棟房修工程師。




美好交付服務

讓交付變成一場美好的邂逅

我們始終相信,所有用心,會被看見




上半年,禹洲實現了計劃內交付項目的100%按期交付。一場場完美交付,既是對業主美好生活憧憬的兌現,背后更是公司運營體系的強大支撐。從開工前的工程策劃、施工過程中的工藝樣板先行,到施工過程的精細化管理,最后是交付前的分戶查驗整改和全方位的交付體驗服務,形成了從產品端到客戶端的全流程閉環。




禹洲房修以專業團隊,及時處理房屋保修相關問題,為業主提供全周期無微不至的房修服務,上半年房修共收到書面表揚42次,錦旗179幅。上半年禹洲會線上受理1萬+條咨詢、禹洲會新增注冊并綁定用戶1萬+,組織“第三屆禹洲寶貝節活動”,上線活動覆蓋項目52+,參與29567人次。從線上到線下,禹洲始終是致力于為每位業主提供有態度、有溫度、有速度的客戶服務。




房修中心主動客戶關懷,進行房屋保養的——“愛家行動”,已連續開展三年。按春夏秋冬四季時序,進行主動房屋上門體檢服務的增值服務,讓業主住得舒心、安心。






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