您的五分滿意,我的無限動力-----廈門禹洲全員零距離拜訪

當你在服務他人的時候,

人生就不再是毫無意義。

 ------美國著名心理學家 哈沃德·加德納

客戶服務,重在回訪,仔細傾聽,你的心情。

時值2019年年中來臨之際,禹洲地產廈門公司&禹洲物業廈門分公司聯合組織開展“廈門禹洲全員拜訪計劃”。從城市公司總經理到一線的物業員工,均投入到廈門地區18個項目、26000余戶業主的拜訪工作中。

領導先行,走深走實---總經理禹您零距離

2019年5月23日,禹洲地產廈門公司總經理鐘嘉誠邀多位業主,共至禹洲溫德姆酒店會議室進行交流。地產、物業等職能領導均出席為業主答疑解惑,有效地拉近了公司與業主的距離,并為接下來的全員拜訪計劃打下了基礎。

事預則立,不預則廢---前期準備篇

凡事預則立,不立則廢。為確保此次活動的順利開展,我們對參與此次活動的領導、同事,進行了多次的培訓。

此外,公司吉祥物“小禹兒”帶著印有我司服務理念“您的五分滿意,我的無限動力”的物料率先來到了我們的園區內,展示我們的工作熱情和服務態度。5月28日,萬事具備,全員拜訪行動正式拉開序幕!!!

您的需求,我的追求---物業篇

隨著拜訪活動的開展,物業的領導、同事們也開始陸陸續續來到我們業主的家中。

認真傾聽業主的心聲,了解業主對物業服務的真實感受與評價。

時光荏苒,真誠不變,我們將珍視每一位業主的肯定與建議,用日夜守護感受,用真誠服務報答,不負一生所托。

想您所想,知您所需---地產篇

不甘落后的地產小伙伴們也帶著滿滿的誠意,來到業主的家中,記錄下業主們提到的每一個建議。我們相信,從最不滿意的客戶身上,我們能學得最多;我們做得好不好,只有業主說了算。

禹洲地產廈門公司已經走過了25年的歲月,愿未來的路依舊有您相伴。

不負韶光,不負卿。

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